5 yếu tố quyết định thành bại trong kinh doanh của doanh nghiệp

0 vnđ

8/3/2024 6 lượt xem

view on google

5 yếu tố quyết định thành bại trong kinh doanh của doanh nghiệp

Cần làm gì để doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả và thành công luôn là bài toán chung của tất cả doanh nghiệp, nhất là với các đối tượng vừa và nhỏ đang loay hoay trong quá trình định vụ bản thân. Sau đây hãy cùng tìm hiểu một số yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp:


1.Tập trung vào khách hàng mục tiêu


Tập trung vào khách hàng mục tiêu và thỏa mãn họ chính là kim chỉ nam của các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Sản phẩm và dịch vụ của mỗi công ty được tạo ra nhằm giải quyết một nhu cầu của thị trường, hay một nhóm khách hàng. Đó có thể là giải quyết vấn đề của khách hàng hay làm tăng thêm giá trị cho họ.


Để đạt được các mục tiêu quan trọng này, các doanh nghiệp cần tạo ra và cung cấp những giá trị luôn được cải thiện, nâng cao cho khách hàng của mình. Giá trị là chất lượng có liên quan đến giá cả. Người tiêu dùng về lâu dài không chỉ dựa duy nhất vào giá cả để mua hàng hóa dịch vụ. Họ so sánh tổng thể cả gói sản phẩm và dịch vụ mà một doanh nghiệp cung cấp, đôi khi được gọi là gói lợi ích. Gói lợi ích của khách hàng ảnh hưởng đến nhận thức về chất lượng và bao gồm: các sản phẩm vật chất và mặt chất lượng của nó, hỗ trợ trước khi bán hàng, chẳng hạn như dễ đặt hàng, nhanh chóng về thời gian, việc phân phối chính xác và hỗ trợ sau khi bán, chẳng hạn như lĩnh vực dịch vụ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật.


>> Doanh nghiệp có cần tư vấn khi thiết lập hệ thống tiêu chuẩn ISO không?


2.Nắm bắt thị hiếu, trào lưu


Kinh doanh theo trào lưu là tung ra sản phẩm mà nhiều người cần, quan tâm. Điều này giúp tiết kiệm chi phí quảng bá do người mua sẽ tự tìm tới sản phẩm.


Đương nhiên, nhiều nhà kinh doanh sẽ chú ý tới miếng mồi béo bở. Họ đổ xô bán hàng theo trào lưu, dẫn đến tình trạng cung lớn hơn cầu. Hơn nữa, trào lưu chỉ tồn tại một thời gian để nhường chỗ cho trào lưu mới


Chính vì vậy,  nhà quản trị cần nắm bắt nhanh chóng, làm người đón đầu trào lưu, chỉ như vậy cơ hội cạnh tranh mới cao. Tuy nhiên các nhà quản trị cũng cần tránh việc đi theo các trào lưu mang yếu tố nhất thời, ngắn hạn vì như vậy rất dễ khiến cho doanh nghiệp thua lỗ do đầu tư chưa kịp thu lời thì trào lưu đã kết thúc.


3.Chú trọng khâu chăm sóc khách hàng


Trước đây, khi mà nền kinh tế thị trường còn chưa phát triển thì yếu tố sản phẩm và giá thường được đặt lên hàng đầu. Khách hàng sẽ lựa chọn sản phẩm có chất lượng tốt hơn, giá rẻ hơn. Ngày nay, khi mà cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt thì khách hàng dần trở thành trung tâm thay thế sản phẩm và giá thành.


Hay khi sản phẩm và dịch vụ của bạn có mức giá ngang bằng với đối thủ cạnh tranh, Khách hàng sẽ chú ý đến các yếu tố như hậu mãi, chăm sóc sau khi mua, chính sách bảo hành hay đổi trả.


Chính vì những lý do trên mà vai trò của chăm sóc khách hàng ngày một quan trọng. Và đứng trên tư cách của một nhà quản lý, người chủ doanh nghiệp thì ngoài việc tối ưu sản phẩm bạn còn cần lưu ý tới tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng.


>> Mục tiêu và vai trò của phương pháp quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp 


4.Tạo ra sự khác biệt


Trong một thế giới quá nhiều thông tin, để được khách hàng nghe tới, nhìn thấy bạn cần có sự khác biệt.


Việc đầu tiên bạn cần làm đó là đánh giá lại  doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ của bạn. Xem doanh nghiệp của bạn đang tạo ra giá trị gì cho xã hội (sứ mệnh, mission), muốn trở thành ai trong xã hội (tầm nhìn, vision), và để trở thành ai đó thì đã vạch đường đi như thế nào (chiến lược, strategy). Khi chưa hiểu về bản thân của mình thì sao có thể nói đến chuyện khác biệt.


Việc tiếp theo chính là nạn cần biết rõ khách hàng của bạn là ai, họ có vấn đề gì, họ đang cần gì và tại sao lâu nay họ lại lắng nghe đối thủ của bạn. Bạn cũng cần biết đối thủ của bạn đang làm gì và làm như thế nào. Trước khi nói về các chiến lược khác biệt hóa của Marketing mix hãy thực hiện Rearch/nghiên cứu về những gì khách hàng cần, những thứ đối thủ đang làm, từ đó lập ra “Insight” của riêng bạn để được khách hàng “nghe thấy”


5.Thiết lập hệ thống quản lý đúng ngay từ đầu


Xây dựng hệ thống quản lý doanh nghiệp tốt sẽ cho phép doanh nghiệp hoạt động như một cỗ máy trơn tru, đồng thời giúp ổn định tổ chức, sắp xếp hợp lý hơn, năng suất cao hơn và cuối cùng là thu được nhiều lợi nhuận hơn.


Khi mà đại bộ phận doanh nghiệp vận hành trôi chảy mà không cần quả nhiều sự giám sát đốc thúc, nhà quản lý có thể trút bớt gánh nặng công việc và yên tâm xây dựng các chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp. Hệ thống quản lý sẽ trở thành trợ thủ đắc lực của nhà quản trị trong quá trình hoặt động của doanh nghiệp.


Con đường kinh doanh không bao giờ là dễ dàng với mọi người. Mong rằng qua bài viết trên có thể giúp bạn xác định rõ hơn về con đường của danh nghiệp, những gì cần làm để đưa doanh nghiệp của bạn đến đích. Mọi thắc mắc về hệ thống quản trị doanh nghiệp vui lòng liên hệ Công ty TNHH TM Lavan để được tư vấn. 

Giấc mơ thấy quả quýt có mang lại may mắn cho bạn không?
1 vnđ

13:05 Hôm qua

Giấc mơ thấy quả quýt có mang lại may mắn cho bạn không?

310 lượt xem - Chúng ta đều biết quýt là loại quả rất phổ biến dễ ăn ngon miệng đối với cả người già trẻ em và nam nữ


Khách sạn Thu Thảo - Phan Rang
220,000 đ

12/6/2024

Khách sạn Thu Thảo - Phan Rang

1 lượt xem - Khách sạn Thu Thảo Địa chỉ: 25A Lương Ngọc Quyến, phường Phủ Hà, tp. Phan Rang - Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận (trung tâm thương


INFOGRAPHIC – phân tích S.W.O.T TIẾP THỊ liên kết SENDO
0 vnđ

9/6/2024

INFOGRAPHIC – phân tích S.W.O.T TIẾP THỊ liên kết SENDO

62 lượt xem - Infographic phân tích s w o t tiếp thị liên kết sendo trong các sàn thương mại điện tử tmđt to đang cạnh tranh với


Tiếp thị liên kết Adpia có lừa đảo không ?
1.000.000 vnđ

8/6/2024

Tiếp thị liên kết Adpia có lừa đảo không ?

26 lượt xem - Adpia có lừa đảo không tiếp thị liên kết adpia có lừa đảo ko phần nhiều từ thời gian lúc chúng ta làm affiliate chúng


Chính chủ bán nhà mặt ngõ 84 Lĩnh Nam Mai Động hoàng Mai 50m2 5 tầng kinh doanh tốt, 5,1 tỷ
5.100.000.000 vnđ

tuần trước

Chính chủ bán nhà mặt ngõ 84 Lĩnh Nam Mai Động hoàng Mai 50m2 5 tầng kinh doanh tốt, 5,1 tỷ

18 lượt xem - Bán nhà ngõ 84 lĩnh nam phường mai động hoàng mai hà nội thông sang ngõ 84 lĩnh nam hoàng mai diện tích 50m2 x


Review Địa ốc Hưng Vượng có lừa đảo không?
10.000 vnđ

6/6/2024

Review Địa ốc Hưng Vượng có lừa đảo không?

289 lượt xem - Khi đầu tư bất động sản một trong những điều mà khách hàng quan tâm hàng đầu chính là uy tín của chủ đầu tư


Bàn ghế led, bàn ghế nhựa phát sáng, bàn ghế nhà hàng,
135.000 vnđ

4/6/2024

Bàn ghế led, bàn ghế nhựa phát sáng, bàn ghế nhà hàng,

2 lượt xem - Bàn ghế led bàn ghế nhựa phát sáng bàn ghế nhà hàng nguyễn hồng diễn 0983 865 814 địa chỉ p603 tháp b tòa nhà

Dịch vụ làm trần thả thạch cao khung xương nổi
0 vnđ

31/5/2024

Dịch vụ làm trần thả thạch cao khung xương nổi

23 lượt xem - Lưu ý giá có thể giao động theo xu hướng thị trường và có thể tăng hoặc giảm giá tùy theo công trình thi công


REVIEW DỊCH KẾ TOÀN TIM SEN
0 vnđ

29/5/2024

REVIEW DỊCH KẾ TOÀN TIM SEN

70 lượt xem - Tuy chỉ là doanh nghiệp nhỏ và mới thánh lập trên thị trường nhưng tim sen cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp công ty tôi


Giải mã giấc mơ thấy bút chì gỗ
1.000 vnđ

28/5/2024

Giải mã giấc mơ thấy bút chì gỗ

9 lượt xem - đối với một người họa sĩ nói riêng và tất cả mọi người nói chung thì có thể nói bút chì đã gắn bó thân


MQL5 là gì và làm thế nào để học lập trình MQL5?
0 vnđ

25/5/2024

MQL5 là gì và làm thế nào để học lập trình MQL5?

22 lượt xem - Mql5 là gì và làm thế nào để học lập trình mql5 mql5 trong forex là thuật ngữ khó nếu bạn ko đầu tư đánh


Thuế Gián Thu là gì? Ưu và Nhược điểm
0 vnđ

21/5/2024

Thuế Gián Thu là gì? Ưu và Nhược điểm

16 lượt xem - Căn cứ vào mục đích điều tiết của nhà nước thì phân ra hai loại trực thu và gián thu hai loại thuế này đều


Cho thuê tivi sự kiện tại Cần Thơ

18/5/2024

Cho thuê tivi sự kiện tại Cần Thơ

32 lượt xem - Tivi là công cụ giải trí hữu hiệu của mỗi gia đình trong cuộc sống ngày nay mặc dù gia đình nào cũng sở hữu


Cho thuê cổng trại đẹp, thi công cổng trại rẻ
10.000 vnđ

14/5/2024

Cho thuê cổng trại đẹp, thi công cổng trại rẻ

70 lượt xem - 0969 349 105 cho thuê cổng trại công an nhân dân 0969 349 105 nhận làm cổng trại đại hội đoàn cổng trại cho các


Đại lý bia tươi sài gòn, bia hơi bình dân, bia tươi đen, bia tươi đóng chai pét
0 VNĐ

12/5/2024

Đại lý bia tươi sài gòn, bia hơi bình dân, bia tươi đen, bia tươi đóng chai pét

15 lượt xem - Công ty cp bia new đồng nai chuyên về sản xuất dòng bia có thương hiệu bia tươi đen bia tươi sài gòn dạng bock

Hoa hồng đại lý có chịu thuế gtgt không
0 vnđ

11/5/2024

Hoa hồng đại lý có chịu thuế gtgt không

11 lượt xem - Hoa hô ng đại lý có chịu thuế gtgt không co cần phải kê khai thuê gtgt không đại lý thuế trọng tín se gia


Người Sài Gòn trầm trồ khi tổ chức sinh nhật trọn gói cho bé tại tiNiWorld
1.400.000 vnđ

10/5/2024

Người Sài Gòn trầm trồ khi tổ chức sinh nhật trọn gói cho bé tại tiNiWorld

11 lượt xem - Luôn nghĩ tiniworld là nơi vui chơi cho bé lần đầu tiên anh mạnh hùng bất ngờ biết được tiniworld vừa ra mắt dịch vụ


Cung cấp đế lót ly giá rẻ, cung cấp đế lót ly bằng gỗ, làm đế lót ly gỗ bần, cung cấp đế lót ly gỗ
22 vnđ

7/5/2024

Cung cấp đế lót ly giá rẻ, cung cấp đế lót ly bằng gỗ, làm đế lót ly gỗ bần, cung cấp đế lót ly gỗ

1 lượt xem - Cung cấp đế lót ly giá rẻ cung cấp đế lót ly bằng gỗ làm đế lót ly gỗ bần cung cấp đế lót ly


Cho thuê phòng tập nhảy hiện đại hoặc múa Quận 7
1.000.000 vnđ

5/5/2024

Cho thuê phòng tập nhảy hiện đại hoặc múa Quận 7

10 lượt xem - Cho thuê phòng tập nhảy dạy nhảy hoặc múa phòng thiết kế thoáng mát sạch sẽ được trang bị sàn gỗ gương soi ánh sáng


0869900881 dịch vụ cho thuê dụng cụ nấu tiệc, bếp cồn bếp gar , nồi lẩu tại hà nội
80.000 vnđ

4/5/2024

0869900881 dịch vụ cho thuê dụng cụ nấu tiệc, bếp cồn bếp gar , nồi lẩu tại hà nội

35 lượt xem - 0869900881 cung cấp nhà bạt bàn ghế cưới hỏi với đầy đủ kiểu cách tông màu trang trí không gian tiệc cưới trang trí bàn


Cho thuê phòng trọ sát KCN Bắc Thăng Long, chợ Mun, thôn Bầu
1.550.000 vnđ

26/4/2024

Cho thuê phòng trọ sát KCN Bắc Thăng Long, chợ Mun, thôn Bầu

23 lượt xem - Cho thuê phòng trọ sát kcn bắc thăng long chợ mun thôn bầu điện 2 3k số có camera giám sát giờ giấc tự do


Top các mẫu cổng sắt đẹp
0 vnđ

23/4/2024

Top các mẫu cổng sắt đẹp

1 lượt xem - Mẫu cổng cắt cnc đẹp hai cánh ngày nay đang được phổ thông các bạn chọn lựa để lắp đặt cho ngôi nhà vi la


Thu mua thanh lý bàn ghế văn phòng tại Đà Nẵng
0 vnđ

21/4/2024

Thu mua thanh lý bàn ghế văn phòng tại Đà Nẵng

1 lượt xem - đà nẵng là một thành phố trẻ đã và đang phát triển nổi trội ở nước ta chính vì điều đó nên có rất nhiều

Thợ lắp đặt bếp từ, thợ sửa cắt đá bếp
0 vnđ

19/4/2024

Thợ lắp đặt bếp từ, thợ sửa cắt đá bếp

20 lượt xem - Liên hệ 0912 926 859 gặp phi chuyên thi công mặt đá bàn bếp đá bàn bar lavabosửa đá khoét đá cắt đá vá đá


Khách sạn, Nhà Nghỉ giá rẻ chất lượng trên đường Giải Phóng Hà Nội

19/4/2024

Khách sạn, Nhà Nghỉ giá rẻ chất lượng trên đường Giải Phóng Hà Nội

1 lượt xem - Khu vực đường giải phóng hà nội nổi tiếng với nhiều trụ sở như các trường đại học trường cao đẳng viện nghiên c?


Sản phẩm sơn phủ epoxy Sherwin-Williams hai thành phần cao cấp
5.000.000 vnđ

16/4/2024

Sản phẩm sơn phủ epoxy Sherwin-Williams hai thành phần cao cấp

6 lượt xem - Giải pháp chống rỉ sắt thép thường được sơn bằng hệ epoxy hoặc hệ alkyd hiện nay trên thị trường có rất nhiều hãng s


Quan hệ giữa kế toán tổng hợp và kế toán chi tiết
0 vnđ

29/3/2024

Quan hệ giữa kế toán tổng hợp và kế toán chi tiết

3 lượt xem - Quan hệ giữa kế toán tổng hợp và kế toán chi tiết a khái niệm kế toán chi tiết kế toán chi tiết là việc


Sau khi điều trị mụn thịt bằng laser nên kiêng cữ gì
100.000 vnđ

28/3/2024

Sau khi điều trị mụn thịt bằng laser nên kiêng cữ gì

1 lượt xem - Tớ mới đi đốt mụn thịt quanh mắt ở viện 108 biện pháp đây gần 10 ngày giờ nhiều lớp vẩy trên vết đốt đã


CỪ TRÀM, CỪ DỪA quận 9, quận 2, quận 7 ( ĐC: 981 Nguyễn Duy Trinh, Phú Hữu, quận 9, TPHCM)
25.000 vnđ

19/3/2024

CỪ TRÀM, CỪ DỪA quận 9, quận 2, quận 7 ( ĐC: 981 Nguyễn Duy Trinh, Phú Hữu, quận 9, TPHCM)

12 lượt xem - Công ty tnhh quốc dân long an vựa cừ tràm 2 dân địa chỉ 981 nguyễn duy trinh phường phú hữu quận 9 hcm sdt


Tiếp thị liên kết sách
0 vnđ

17/3/2024

Tiếp thị liên kết sách

2 lượt xem - Tiếp thị liên kết sách thị trường đầy hứa hẹn của affiliate marketing b ngành sách đang có sự vững mạnh mạnh mẽ trong v?


Nghi vấn về thuốc chấm viêm lợi sindolor
100.000 vnđ

10/3/2024

Nghi vấn về thuốc chấm viêm lợi sindolor

4 lượt xem - Thuốc chấm viêm lợi sindolor là gì nếu như bạn đang mắc phải trạng thái viêm nướu lợi thì sindolor là chiếc thuốc bạn n?


Cung cấp bia tươi sài gòn, cung cấp bia hơi sài gòn
6.000 vnđ

8/3/2024

Cung cấp bia tươi sài gòn, cung cấp bia hơi sài gòn

1 lượt xem - Xã hội càng ngày càng phát triển ăn uống là một trong những vấn đề con người quan tâm và phải suy nghĩ và đắng

Nếu cảm thấy có ích, bạn có thể hỗ trợ AloGap.com duy trì hoạt động bằng cách quét một trong những mã QRcode bên dưới

– Trân trọng!